民生银行信用卡违规收循环利息及违约金

网友保保_nA8BEJCx 2026-03-18

处理中

民生银行信用卡在我不知情的情况下违规收取循环利息，违约金15425元，希望申请减免这些费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 19:31:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 19:12:29

投诉信息

民生银行

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

减免利息解释

涉诉金额：

15425元

投诉编号：

101035432

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