深大优课拒退未使用自考培训费
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2024年8月28日，我在深圳市深大优课教育有限公司购买自考本科学历提升培训服务，支付培训费5500元。 截至目前，我仅实际学*157分钟课程，未使用绝大部分课程服务，也未享受完整的教学跟进服务。现申请退学并退还剩余学费，商家却以“开课满两年”“学校内部标准”为由拒绝退费。 该行为违反《消费者权益保护法》第五十三条关于预付费服务的规定，预付费未实际使用部分应当退还。现要求商家按未使用课时比例，核算并退还剩余学费。
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