深大优课教育欺诈行为投诉
网友保保_SyqnNENe
已完结
具体情况描述:具体情况: 2023年11月26号左右 通过抖音平台了解到深圳市深大优课教育有限公司 成人再教育课程，然后加了刘老师的微信，咨询课程及相关费用，现问题是缴费前和缴费后的态度及说法出现不一致， 问题一:缴费前说，一共14科目学费总计12000，第一学期先缴纳6000元整，第二学期在今年的11月底缴纳，但是在今年8月底老师就以学校有提前缴费减免一千的费用催促学生缴费，并且说这是学校要求的。 第二:缴费前承诺四科主科线下考试剩余10科只要在线上上课提交作业即可，不需要去线下上课考试等，在今年3月中旬通知剩下课程需要在线下操作完成考核，并且有加分项，这和开始售前不符，由于缴费钱承诺剩余10科目电脑提交作业即可，并未告知考试费用150一科，学费总金额基础上再交1500元 第三:我和机构沟通退费，缴费前承诺，按照已完成上课的科目一科大概400-500的课时退费，写上退费时又改变说是按照学校最新的退费流程退费，严重不符承诺，存在诱导欺*行为消费者
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