众安保险未经同意擅自扣费
网友保保_YJieDhd1
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本人投诉众安在线财产保险股份有限公司,没有经过本人同意擅自扣取费用,根据监督管理总局令第 37号公布、2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》第十八条明确规定自动续费应当在前五日以显著方式提醒消费者注意,有消费者自主选择。但是我没有收到任何显著的提醒且没有经过我自主选择是否续费你们就直接给我自动续费了,这是违法的,本人要求退回所有的费用。
