支付宝花呗无故取消额度且功能受限

网友保保_4LfANyaY 2026-03-18

处理中

支付宝花呗里面额度说取消就取消每个月都有还款哪怕即使最低还款我都有还款意向我要去给我恢复我里面的额度。以及能消费使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 23:53:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 23:42:48

投诉信息

支付宝

投诉问题：

功能限制未履行合同

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

101036932

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