极兔速递丢件且未配送，买家未收货

网友保保_d025c753 2026-03-19

处理中

JT54*********48买家说没有收到货，过去拿没有货，请快递公司核实处理，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 00:13:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 00:13:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-19 00:08:50

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷丢件

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

32元

投诉编号：

101037019

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