闪速行冒充高速ETC虚假宣传欺诈
网友保保_34a8d12e
已完结
2024年6月，有人身穿高速ETC工作服、佩戴工作证，冒充高速官方工作人员推广ETC。对方承诺：绑定微信即可使用，预存300元为通行备用金，半年不用可随时全额退款，没有会员费、没有长期合约，我当时留存了办理视频证据。 后来发现并非官方ETC，而是闪速行*台。原办理人员微信、电话均已失联。联系*台后被告知：300元不是备用金，是会员费，要5年以后才能退款，与当初承诺完全不符。 该行为属于冒充官方、虚假宣传、诱导消费、欺诈消费者，未提前告知会员期限与扣费规则，属于霸王条款，我不认可。 现要求：全额退还300元，并免费注销ETC，不收取任何费用。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
头几次打电话、微信都接，后来就消失了。办理时说是高速工作人员，不知道是“闪速行”。视频里承诺半年后可退，要卖车，才发现是*人的。
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