冒充ETC人员办理不退款

网友保保_eg9zk1mU 2025-10-14

处理中

2024年4月27日，有个工作人员上门冒充高速ETC办理人员，用到今年我换新车了，ETC用不了了，让他给我退款，办理新的ETC，他不给我退。我要退款300元并要求注销ETC。若发现隐私信息被泄露，讲追究商家的法律责任。

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-16 14:07:22

补充内容

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 13:32:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 13:31:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-14 13:09:49

投诉信息

闪速行

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款注销解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99730033

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