闪速行冒充办理ETC不退款

网友保保_fyx7aQFI 2025-10-13

处理中

2025年1月17日，有个工作人员上门冒充高速ETC办理人员，说免费办理ETC，后面又要我预存300元激活，用了快一年之后我换车牌了，ETC用不了了，平台不给我注销，也不给我退钱。我要退款300元并要求注销ETC.若发现隐私信息被泄露，讲追究商家的法律责任。

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-16 14:05:21

补充内容

2025年1月17日，有个工作人员上门冒充高速ETC办理人员，说免费办理ETC，后面又要我预存300元激活，用了快一年之后我换车牌了，ETC用不了了，平台不给我注销，也不给我退钱。我要退款300元并要求注销ETC。若发现隐私信息被泄露，讲追究商家的法律责任。

消费保投诉平台跟进

2025-10-13 21:35:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-13 21:35:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-13 21:09:02

投诉信息

闪速行

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款注销解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99726516

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