西门子冰箱管道漏液致不制冷，要求免费维修
网友保保_EAI8AhWi
处理中
2022年1月份在京东网上花费4999元购买了一台西门子双开门冰箱，在2026年3月份突然发现冰箱报警不制冷，联系西门子客服表示已经过了整机质保，维修需要费用，后联系客服预约维修师傅上门检查，表示管道漏液，需要整机带到厂家进行维修！维修费暂时不详！购机不久也报修过冰箱地部渗水，制冷效果不佳，维修师傅安排上门检查过表示没有问题，现告知管道漏液导致不制冷，诉求因管道漏液问题属于质量问题，要求免费维修处理！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
