投诉西门子质量问题

网友保保_Lu6ZrEor 2026-02-02

已完结

购买的洗衣机声音大，第一次检查说没问题，还是声音大。第二次并没有检查，直接就结束的工单说没有问题。不处理问题

投诉进度

用户申请完结

2026-02-02 18:37:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 13:10:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 12:56:28

投诉信息

西门子

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款免费维修

涉诉金额：

3998元

投诉编号：

100484526

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