九九宠物医院售药未治愈拒退款

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- 1月28日:我家狗得犬瘟了,我在「九九宠物医院」花360元买了治疗犬瘟的药是在微信交易的,医生承诺能治好,并说以快递的方式把药送过来 ​ - 1月29日:狗狗没扛得住犬瘟的折磨去世了,我要求退款退药,商家拒绝,当时药还没有送到,申请退款,商家就已读不回,装*人看不见,打电话消息都不回 ​ - 1月30日:药品才寄到,再次要求退款退货,商家以“非质量问题”为由耍赖不退态度特别恶劣,说我家狗*了,关他们什么事儿,这个药就是不退不换,还是货到付款运费还是我自己垫的14元 我想问这种宠物医院配开着吗?还有我家狗去世了,关他们什么事?一点爱心都没有,开什么宠物医院啊?而且药我都没有拆封过,我凭啥就不能退?药还在路上的时候,我就说要退货,一直不回我

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补充内容
我知道我这个事情比较难处理,辛苦你们了谢谢感谢你们*台感谢每一个员工,这个无良宠物店不仅*了我,还*了好多人请你们务必要制裁一下他们感谢你们
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补充内容
宠物医院电话 150****6786 135****0161 137****4831 137****4905
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