轻花优品莫名扣费拒不退费及暴力催收

网友保保_tuLagmGi 2026-03-19

处理中

借款会员莫名扣费1499，后面联系客服，说退费400，要了我的银行卡号，到现在还没退！ *台账单逾期一天，本人未失联，私人催收联系我的紧急联系人，信息威胁催收！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 10:53:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 10:35:45

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

利息问题高利贷暴力催收

投诉诉求：

退款减免利息

涉诉金额：

1499元

投诉编号：

101038605

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