轻花优品擅自收取*千元不明费用

网友保保_8uTP0bRE 2026-03-19

处理中

2025.3.20 在轻花优品*台借款10000元后，在我不知情的情况下收取了*一千元的不知名费用，我要求全额退款，这是欺诈行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 16:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 11:23:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 11:03:04

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

999元

投诉编号：

101038854

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