智行*台酒店擅自取消订单致违约

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2026年2月27日在智行火车票预定的2026年4月3日至4月6日的帕罗智选酒店(大同南站机场方特店),酒店未经本人同意,以满房为由私自取消订单,现在酒店价格大涨,且有房源,商家属于涨价违约,从我下单那天起,我们就构成了合同关系,酒店经过*台只赔付我31.18元,跟*台协商,*台未能解决问题。对于此次赔付本人十分不满意,酒店的行为耽误我个人的行程规划,我请求*台以及酒店对我重新进行以下三种其中一条赔付: 1.按4月3日到4月6日酒店价格对我进行赔付 2.支付我重新预订酒店后的的价钱 3.*台应重新为我预订其他酒店

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