支付宝花呗余额异常上涨且功能限制

网友保保_12jo5VF8 2026-03-19

处理中

支付宝我在1月17号还款1793元还剩4286.43元现在涨到5386.43元这是怎么回事？支付宝花呗早就不给我付款了它这个款是从哪里来的？请金融领导们给我处理一下？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 12:52:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 12:29:54

投诉信息

支付宝

投诉问题：

功能限制资金流失未履行合同

投诉诉求：

赔偿/道歉销账解释

涉诉金额：

1186元

投诉编号：

101039597

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