腾讯游戏未成年人单日充值8000元

网友保保_DmN4AP6g 2026-03-19

处理中

我家小孩在我们不知道的情况下充值游戏而起是一天之内的充值累计8000多块钱我还要分期付款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 13:11:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 12:49:06

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

101039768

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