炙歌课堂虚假宣传诱导分期贷拒不退费
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已完结
投诉书：成都启梦殿教育科技有限公司（炙歌课堂） 本人于2025年7月被成都启梦殿教育科技有限公司（炙歌课堂） 工作人员诱导报名课程，对方以高薪兼职、边学边赚、随时可退课为噱头进行虚假宣传，隐瞒分期贷款实质，诱导我办理12期学费分期，月付398元，总学费4780元，截至目前已支付8期共计3184元，剩余4期未支付。 报名后，机构未兑现宣传承诺，课程质量与宣传严重不符，兼职接单渠道形同虚设。我提出退课退费后，对方以霸王条款、高额违约金为由拒绝，恶意拖延、拒不解决。该行为涉嫌虚假宣传、诱导教育分期、欺诈消费者、设置霸王条款，严重侵害我的知情权、公*交易权与财产安全权。 我的诉求： 1. 立即解除课程合同与炙歌分期协议，终止所有后续缴费； 2. 全额退还我已支付的学费3184元； 3. 免除所有未缴费用及违约金，不得恶意催收。 本人已保留付款记录、宣传截图、沟通记录等全部证据，恳请*台依法依规处理，维护消费者合法权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
已协商一致
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
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