众安保险未经同意长期自动扣款

网友保保_9Y2xjFxq 2026-03-19

处理中

本人在2026年3月17在我的支付宝账单里面发现了一笔在3月15日的自动扣款,这笔金额是¥46.75元我沿着这个信息一直往下翻，看看还有没有扣款的，一直到2024年12月15日开始到2026年3月一直在扣款，，全部都是在我不知情的情况下扣款的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 14:37:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 14:03:36

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时未履行合同

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

748元

投诉编号：

101040321

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