拼多多真我手机屏幕有竖纹拒退

网友保保_SJUVBHW0 2026-03-19

处理中

在2026年3月15日在拼多多*台真我数码手机旗舰店，购买一部真我手机，后续屏幕出现了屏幕开最暗屏幕有明显竖纹质量问题，发给商家后，商家不给退*台介入也一直拖

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 15:57:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 15:57:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 15:33:18

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

2699元

投诉编号：

101041128

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