怪兽充电归还错位后仍扣费60元
网友保保_VUdElOfe
已完结
我着急把充电宝归还错位置了现在我把事情解决了他们扣了我60块钱说我自己的问题但是我归还错的时候他显示暂停计费可我现在解决了还是扣了 我觉得不合理我的问题我给他解决了我归还错当时我就反馈了他说暂停计费中 可现在还是扣了这是谁的问题 我最大程度只给我退款一半[难过]我希望他能给我最大程度解决 [快哭了]
投诉进度
用户申请完结
申请原因
他说会在24小时之内归还27元
解决方式
已解决
解决方案
退款,退还押金
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用户补充投诉
补充内容
而且那个人工客服说只能最大程度给我退款一半 我只能接受后把电话挂了 但是我又给那个客服说能不能给我更好的解决 他们都解决不了
用户补充投诉
补充内容
希望可以尽快给我解决一下 谢谢[合十] 因为我也是第一次事先不明白
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