涿州知屿教育虚假宣传诱导消费拒不全额退款
网友保保_ubsWbEgV
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.我于2025年12月16日 ，2026年3月2日，在知屿教育通过微信/支付宝花呗 购买所谓的“直招班"、“绿通班"ViP包过课程，承诺“包教包会”、“一对一辅导”， 但实际只提供简单的线上课程，并实质性无线下实操教学。我是刷视频添加的微信，起初于2025年12月16日报名“直招班”费用合计2980元，课程简单，范围广泛， 2026年3月2日对方打电话强调课程难度，诱导推荐“绿通班"，并进行保过暗示，催促使用花呗购买，花呗支付高额费用金额10800元，但付款后，这个机构仅提供了一个简单简陋的线上软件没有任何实质性的实操教学内容和指导，该软件内容空洞，根本无法学到任何实质性实操技能，与宣传严重不符，导致我完全无法实现学*的目的，准入类考试并不存在“特殊通道"“绿通ViP”等包过途径，根据《消费者权益保护法》其行为属于虚假宣传欺诈诱导消费，该机构却由“直招班”“绿通班”前后欺诈消费共计13700元。本人向相关部门投诉，已退回8180元，本人现要求全额退还剩下的费用5600元。并在24小时内给出明确处理方案。 否则我将同步向12315、市场监管局、教育部门投诉，并追究
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