爱奇艺未经同意自动续费且无到期提醒

网友保保_e0783d82 2026-03-19

审核中

2026年3月19日爱奇艺通过支付宝扣费25元，之前都已经关闭自动扣费了，为啥还要扣呢！再有就是要到期没有提示信息吗？然后人工客服根本打不进去！无人受理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 17:10:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 16:43:12

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101041782

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉