爱奇艺未经告知自动扣费要求退款

网友保保_xZJeDXDp 2026-03-05

处理中

我不知道情况自动扣费，未提醒，也未使用，的情况扣钱，要求退全款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 09:50:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 09:49:50

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

237.18元

投诉编号：

100939479

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