理发店停业未通知,会员卡余额未退

网友保保_948437e9

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我差不多2019年左右,跟朋友上街溜达,因为头年快过年了,朋友推荐一家理发店去染头发,这个理发店应该是去年还是前年房租到期了还是怎么滴就不干了,换了一家,改了个名,我当时在他家办了会员卡,加了一个Tony的微信,那个理发店不干了,那Tong也没跟我说,也没人给我打电话说一声,那个原先的店不干了之后他也去别的理发店高就了,因为会员卡里还有钱,不知道剩多钱了,我去年头年还是啥时候来的,我就问加微信的那个Tong合计想约他问问他那个会员卡能不能用,查查还有多钱也没回我,昨天天我还给他发微信,到现在也没回我,不知道是退钱那还是怎么滴,原先那个点不干了,电话也注销了,我还没我他们店里别的理发师微信和电话,他家换了位置离原先的店位置不远,差不多也就二三十米,叫什么名我忘了,我也得有差不多二三年没去那个理发店了,不知道之前店办的会员卡钱能不能给我退了,前几天打他们座机电话也没打通

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以前一直约的理发师电话131****1985看12135*台能不能联系他把会员卡里的钱给退了,也不知道卡里有多钱了,有多钱退多钱他当时所在的理发店不干了,也没人打电话也没通过微信告知
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当时存完会员卡就没怎么再去过,不知道里面还有没有钱,也不知道里面剩多💰了,因为那次存完会员就没怎么去过,问之前一直联系的Tong他也不回我,我都问两次了,就像没看见一样
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我记得当时存会员得有一千多,应该是1900左右,那存完会员就没怎么去过,之前聊天记录都找不到了😭😭
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