抖音*台拒退酒店预订款
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我于2026年3月12日在抖音*台预订了三亚湾红树林酒店,预订的日期为3.29-3.31三晚,金额 3714元,订单号为10***************67,因不可抗力原因无法出行,我在抖音*台提交了退款申请,商家拒不退款,抖音*台也不作为。他们这种霸王条款严重侵犯了消费者权益。
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