淘宝闪购商家售变质木薯糖拒不赔偿
网友保保_BpURRI9s
处理中
本人2026-03-191****5628在淘宝闪购 谢先森甜品屋（三环路店），下单了一碗木薯糖，一碗清补凉，两根渔腐，03-1911:47已经送到家门口，我12点下班到家5分钟，12.07分开始吃了第一口，发现木薯糖那碗已经变质发酸（已经臭馊了），于是我第一时间是拍照联系商家，商家给出的态度跟答复居然是我们店里剩下的是没有这个情况的，逃避处理问题，然后我把剩下的拿去了他店里给他们店员核实，确实是酸了，然后也没有给出处理答复，还问我要怎么处理，我说跟他们老板联系处理，后面联系了老板，老板也是在一直解释产品是夜里已经煮好的，然后然后放冰箱里的，可能是店员忘记放冰箱导致的，所以商家的疏忽，后面也没有说要赔偿或者什么，我再次明确我的诉求：根据《食品安全法》148条，我要求退款 + 1000元赔偿
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补充内容
商家拒绝赔偿，叫我联系市场监督管理局处理
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