淘宝商家拒退已签收货款

网友保保_RXMw6SZN 2026-03-19

已完结

商家说补足保证金，*台说商家余额不足来回推迟货签收了不给我退款！

投诉进度

用户申请完结

2026-03-20 13:55:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 21:55:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-19 21:46:24

用户发起投诉

2026-03-19 21:44:03

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3504元

投诉编号：

101043729

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