申通快递水果快件丢件且拒赔

网友保保_hl7aUkzk 2026-03-19

处理中

国内快递水果寄了两个月，才说丢失，丢失之后我投诉*台没有人处理，既然丢件那就照价赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 22:22:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 22:22:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 22:12:14

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101043911

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