拍机堂虚假宣传无理由退货
网友保保_D3OaxH40
处理中
本人于3月12日在拍机堂购买vivo xfold3手机，购买页面显示此手机支持无理由退货，3月14日到手后手机不符合预期，遂按商家要求提交视频和封袋信息后申请无理由退货。此时，售后页面无无理由退货选项，与售后沟通得知，是否支持无理由退货需要系统判断，判断规则不告知，也不在购买时提醒，明显存在欺诈。要求履行售前页面显示的无理由退货承诺。
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