王者荣耀未成年人充值1158元退费逾期

网友保保_NxgDBeN3 2026-03-19

处理中

这个退费资料已经审核大概有十几天了，今天已经逾期了，还在90%，未成年人不懂事，拿着老人手机充值，花费金额1158元，希望赶紧解决这个事

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 23:50:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 23:41:09

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1158元

投诉编号：

101044319

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