微粒贷无视实际还款能力，强制催收要求停止

网友保保_AcyLmBIP 2026-03-20

已完结

因为孩子上学陪读，影响工作造成经济困难，目前在陆续恢复，已经在努力挣钱，给客服多次打电话沟通，有钱了进行还款需要个时间过度，或者剩余的进行分期，他们不同意必须先还了逾期的，我现在确实没有，可以接受几百的还款能力，或者一年后一次还清。我们一直在沟通他们说我拒绝联系。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-03-20 14:55:56

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 10:17:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 10:06:03

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

暴力催收

投诉诉求：

停止骚扰

涉诉金额：

36482.93元

投诉编号：

101045622

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