上汽大众滨州经销商将厂家保养权益当商品售卖

网友保保_copS0idV 2026-03-20

处理中

厂家给的保养权益，滨州尚众汽车销售当商品卖给我！买车前我不知道有这样的权益！挂完牌我才APP下放了保养劵，日期与销售说的不一样！销售说的是3年6次保养，卡券有效期是7年，我就问了大众客服，客服说是途观LPRO版本都有6次保养！但是销售方以商品卖给我2888元！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 15:47:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 16:52:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 16:34:10

投诉信息

上汽大众

投诉问题：

服务费用

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

2888元

投诉编号：

101048804

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