喜茶门店饮品现毛发及异物

网友保保_ddfe9421 2026-03-20

处理中

2026.3.20下午14点07分在闪购*台上面点了一杯鸭屎香轻柠茶（超大杯）,喝了1/5到1/4,发现一根卷的黑毛发,和一片疑似塑料片,在闪购*台与商家协商不合, 达不到我的诉求,以及*食品安全法的要求,希望商家这边退款闪购16.2元以及赔偿1000元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 08:01:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 18:29:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 16:40:25

投诉信息

喜茶（线下门店）

投诉问题：

经济纠纷质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1016.2元

投诉编号：

101048851

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