顺丰快递丢失后二次损坏翡翠手镯
网友保保_H9w9BRZd
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物流单号SF 51*********70(内物是价值8500的翡翠手镯) 2月13号从揭阳发到江西,14号物流暂停了,16号顺丰联系收件人说快递丢失,18号客户找我退款,顺丰说进入理赔程序,26号又说找到快递,并发来图片,图片上面显示原包装的外箱气泡包装已经全部不在,只有一个手镯跟被压的稀碎的礼盒,因已退款给客户只能召回手镯。28号收到退回快递打开里面竟是连汽泡包装都没有,只有手镯与碎了的礼盒,翡翠是易碎品,第一次因为顺丰的问题我的原纸箱汽泡礼盒这些包装都稀碎,退回来的时候竟还不好好包装造成二次伤害,态度非常恶劣,收到手镯后果不其然造成三个断裂纹,已经失去原本的翡翠价值,我第一时间联系顺丰要求照价赔偿,顺丰竟然以我没保价为由各种推诿,多次协商不果,如果我的外箱气泡这些保护包装完好的情况下,内物有损坏,我不会追究你的责任,现在是我的快递无故丢失十几天,找到的时候竟然外包装全部不在且最里层的礼盒也被压的稀碎,什么样的运输会造成这种损坏?我发的是空运!!快递是一路从揭阳在地上拖到江西的吗?在顺丰的恶意损坏之下,现在还跟我说我没保价,顺丰店大欺客!!现要求照价赔偿。
