顺丰承运羽绒服破损丢件拒赔
网友保保_d46411a2
处理中
2025年12月20日，顺丰快递承运单号SF20*********19，子母单6件，内物为100件北面羽绒服，客户12月22日收到反馈外包装破损，内物少一件，价值2200元，当天反馈顺丰电话95338反馈，期间多次催促处理进度，均没有任何反馈，截止2026.3.19日没有收到任何处理结果，要求改单位赔偿货物损失及延误损失。 没有收到任何进展及结果，顺丰回电说破损了，但是不符合理赔标准，不做理赔。企业态度推诿拒不赔付。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
