优路教育虚假宣传及课程质量差
网友保保_l0jxGIRH
2025年5月30日在南阳市宛城区仲景街道孔明南路建业凯旋广场17号楼3楼301室优酷教育,购买中级经济师培训课程,后续出现虚假宣传问题,课程为录播课程,质量不高,导致我无法学*下去 1. 课程质量问题 ◦ 机构课程讲解流于表面,存在“照本宣科”的问题,对曲线等知识点讲解不清晰、不透彻,导致我无法深入理解。 ◦ 我需额外花费大量时间自行查阅资料补充学*,严重拖慢学*进度,无法跟上课程节奏。 ◦ 课程整体质量一般,未达到报名时预期的教学效果,对学*帮助有限,已无继续学*的必要。 2. 沟通反馈情况 ◦ 2025年已向对接老师(梦妍老师)明确反馈课程问题及退费/换课诉求。 ◦ 老师以“每年一两百学员中你是第一个反馈课程不行”为由,未正面回应退费/换课诉求,仅询问具体听不懂的章节,未实质解决问题。 3. 合同履行问题 ◦ 优路教育提供的课程服务未充分履行教学义务,未能有效帮助学员掌握知识点,违背了教育培训服务的核心目的,构成服务瑕疵。 ◦ 基于课程质量不达标、学*效率低下的客观事实,继续履行合同对学员无意义,有权主张解除合同并退还相应费用。 三、补充说明 • 我曾在该机构报名过同类课程,对其教学质量有对比认知,本次课程体验明显低于预期。 四、主要诉求 1. 要求解除与优路教育的课程服务合同,办理全额退款。 2. 核心诉求是终止当前质量不达预期的课程服务,避免继续浪费时间与金钱。
