优路教育收费不开发票且拒不退费

网友保保_mVTgbxqz 2026-04-16

已完结

高等教育考试助学单位优路机构教育于2023年7月收了 7980 【包含学士学位证】付费后未提供相关电子发票，后续每次考试报名还需要我交200元，说会签署考试不过退费协议，后续并未提供，考试课程说包过我没有及格，相对应的班主任也及其敷衍，我跟老师提过退费不再考，老师不回复依旧群发相关信息，后续说我服务到期，不再回我消息，说还需服务需要续费，诉求：机构全款退费

投诉进度

用户申请完结

2026-04-16 16:55:38

申请原因

机构填错了

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 16:36:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-16 16:30:01

用户补充投诉

2026-04-16 16:29:59

补充内容

杭州巨烁教育科技有限公司

用户发起投诉

2026-04-16 16:06:34

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投诉信息

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

7980元

投诉编号：

101233533

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