唯品会售假冒美宝莲BB霜致不适

网友保保_hJ0240L2 2026-03-20

处理中

20260308在唯品会*台购买美宝莲bb霜，后续出反应，是假冒产品，导致不适，商家不同意，客服态度很差，购买欲失望至极

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 21:23:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 21:23:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 21:08:35

投诉信息

唯品会

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款改善服务

涉诉金额：

168元

投诉编号：

101050596

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