航班管家新账号退票规则欺诈
网友保保_wQ6nQRPc
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我购买了一张南方航空的机票是经济舱u舱,怕时间够想着退票换一张票,发现航班管家收取的退票费用与南方航空规定公示的退票规则不符,而航班管家明确告知我他们的退票规则是按照南方航空来的,他们不收取任何费用。在我的另一个账号上购买过机票,显示的退票规则是正确的,这次买机票是个新的账号,航班管家检测我是新账号就欺*消费者
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