小米折叠屏手机中轴铰链设计缺陷致屏幕漏液,要求免费维修

网友保保_f0c45673

处理中

2016年3月1日,没有任何磕碰的情况下,手机中轴铰链问题导致的屏幕漏液,我跟客服联系后,客服以过保为由,拒绝售后,后协商要求六折进行维修,消费者权益保护法第23条,如果商品存在质量问题,应享有退换货或维修的权利,尤其是对于折叠屏等特殊产品提出是否存在设计缺陷线,同种型号的手机出现了很多这种问题,现在我要求小米售后免费进行维修,手机使用了一年多出现铰链断裂导致屏幕漏液,不应该要消费者承担设计缺陷。

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