麦德龙麻薯包吃出头发且处理敷衍
网友保保_eVUhPXqW
已完结
我于2026年3月19号10.27分的时候在麦德龙小程序上面下单多款产品，其中的麻薯包，小孩子在食用的时候吃出一根黑色长发。我在小程序后台跟麦德龙客服反馈，客服表示会有人联系我处理，下午一点多一个自称麦德龙面点负责人的电话联系让我，让我加微信把产品问题拍给他，之后电话中询问我的诉求，我明确表示，依据《食品安全法》第148条规定进行赔偿。该负责人告知我需要跟厂家沟通赔偿事项。目前一天多过去，没有再收到任何消息，如此敷衍拖延的处理态度，实在是让人失望，麦德龙这么大一家企业，对于出现食品安全问题居然如此敷衍不负责任。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
感谢*台，已赔偿退款
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
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