麦德龙橘子面霜破损退货不退款且态度差

网友保保_bO0vhqWs

已完结

我于2026年1月22日在麦德龙app买的橘子面霜 快递没给我打电话直接放到快递点 我自己去快递柜取时 包裹已损坏 联系了两天快递才已拒收方式从我这取走 寄回给商家 然后商家在已经收到退货4天的情况下 扔未给我退款!且一直推脱说没收到寄回的快递 态度消极 根本不想解决问题!!商家解决问题态度很差!解决问题时间拖沓!问注册地点在哪也不回复!给我带来了非常坏的购物体验!带来了很坏的心情!要求商家道歉且给与经济补偿!!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像