抖音火山版拍卖行无七天无理由退款

网友保保_B3ivefOJ 2026-03-21

处理中

2026年3月4日在抖音（火山版）通过（九州御瓷国营拍卖拍卖行）购买的老瓷器。后续出现退款纠纷。发货之前发现没有七天无理由，消费者权益不能保障，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 10:23:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 03:57:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 03:55:39

投诉信息

抖音

投诉问题：

合同纠纷霸王条款售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

101051757

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