幻闪充未经告知两次扣款199元
网友保保_WdQVoAWR
已完结
本人于2026-2-3日入住酒店通过酒店充电数据线扫二维码冲过一次电，使用整个过程二十多分钟便结束使用，于2026-2-6日银行卡被幻闪充小程序扣款199，3-9日再一次被扣款199，因为没有收到短信或者任何扣款提醒一直没有发现，今天登陆银行app查看账单才知被扣款，此扣款是在本人不知名不知情，没有对我进行过任何明确告知或提醒的情况下扣的，我连是什么项目被扣款都不知情，也并未享受到任何关于此扣款的服务，所以要求退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
