幻闪充未经告知扣款199元要求退款
本人干2026年7月1日入住酒店扫了个幻闪充,充了两个小时,支付了1元,2026年7月6日银行卡被幻闪充小程序扣款199,因为没有收到短信或者任何扣款提醒,登陆贵州农商银行app查看账单才知被扣款,此扣款是在没有对我进行过任何明确告知或提醒的情况下扣的,我连是什么项目被扣款都不知情,也并未享受到任何关于此扣款的服务,所以要求退款!
投诉问题
不予退款、未履行合同、默认购物增值服务
已完结
幻闪充默认开通年费会员未告知
2026年6月29日仅使用1元短期充电,商家页面小字隐藏自动续费协议、默认勾选,未醒目告知199元年费,无扣费短信提醒,非本人自愿开通会员,要求全额退还199元,并永久注销代扣协议。
投诉问题
霸王条款、申请退款、默认购物增值服务
已完结
幻闪充无故扣款199元,要求全额退款
6月27日晚上扫码充电后,用了三个小时就没用了,第二天离店。但是在7月1号早上忽然扣款199元!
投诉问题
申请退款
已完结
幻闪充无授权扣款199元
6月29日7点2分在家睡觉,没任何消费,突然收到一个叫幻闪付的扣款信息,被扣199元
投诉问题
不予退款、默认购物增值服务、计费有误
已完结
幻闪充未经同意自动扣款199元
幻闪充未经同意不知情情况下自动扣款199元
我于2026年6月21晚上通过扫码用该程序充电服务,云闪付缴费一元体验三天!没有带走充电器,今天在家中24号早晨7点,看到银行消息自动扣款199元,在我不知情就乱扣费,这属于恶意扣费,我的诉求是退回款项199元解除自动扣款协议!
投诉问题
霸王条款、默认购物增值服务
已完结
幻闪充默认勾选自动续费并擅自扣款
2026年6月17日,本人在酒店内,通过扫描现场共享充电线二维码,购买短期充电服务。本次服务收款方全称为:有限责任公司。 支付页面将自动续费会员协议设置为默认勾选,相关提示文字位置隐蔽、未进行醒目告知,本人仅意向购买单次短期充电服务,并未主动选择开通月度会员,也未同意开启自动代扣功能。完成短期充电费用支付后,本人未再使用该品牌任何服务。 2026年6月23日,该商户在未提前发送扣费提醒、未再次征得本人确认的前提下,通过银联无卡支付渠道发起扣款,交易备注显示为(特约),产生一笔不明扣费,由此引发消费纠纷。 本人已留存银行扣款凭证,该商家设置默认自动续费、隐蔽条款、未经授权私自代扣费用的行为,不符合相关消费规范。 诉求:1. 全额退还本次被扣款项;2. 永久解除本人名下与该商户相关的所有自动扣款、代扣、会员续费协议及支付授权;3. 督促商家整改服务页面,取消默认勾选自动续费的设置,保障消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款、默认购物增值服务、自动续费
已完结
幻闪充默认自动续费并擅自扣款
2026年6月18日,本人在酒店内,通过扫描现场共享充电线二维码,购买短期充电服务。本次服务收款方全称为:有限责任公司。 支付页面将自动续费会员协议设置为默认勾选,相关提示文字位置隐蔽、未进行醒目告知,本人仅意向购买单次短期充电服务,并未主动选择开通月度会员,也未同意开启自动代扣功能。完成短期充电费用支付后,本人未再使用该品牌任何服务。 2026年6月22日,该商户在未提前发送扣费提醒、未再次征得本人确认的前提下,通过银联无卡支付渠道发起扣款,交易备注显示为(特约),产生一笔不明扣费(199元),由此引发消费纠纷。 本人已留存银行扣款凭证,该商家设置默认自动续费、隐蔽条款、未经授权私自代扣费用的行为,不符合相关消费规范。 诉求:1. 全额退还本次被扣款项;2. 永久解除本人名下与该商户相关的所有自动扣款、代扣、会员续费协议及支付授权;3. 督促商家整改服务页面,取消默认勾选自动续费的设置,保障消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款、默认购物增值服务、自动续费
已完结
幻闪充未及时停止计费致19元全扣
我于2026年5月30晚在荣昌尚客优酒店要求预存费19元后扫码充电,充了不到半小时,就拔下电源未充电了,可*台继续给计费,直到把19元计完为止。我以为*台会视设备已断电而自动结算返回余款,老等……,最后看,钱给我全收了。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
(特约)幻闪充(客服) 400 8609 211默认勾选自动续费并擅自扣款
2026年5月25日,本人在酒店内,通过扫描现场共享充电线二维码,购买短期充电服务。本次服务收款方全称为:有限责任公司。 支付页面将自动续费会员协议设置为默认勾选,相关提示文字位置隐蔽、未进行醒目告知,本人仅意向购买单次短期充电服务,并未主动选择开通月度会员,也未同意开启自动代扣功能。完成短期充电费用支付后,本人未再使用该品牌任何服务。 2026年5月29日,该商户在未提前发送扣费提醒、未再次征得本人确认的前提下,通过银联无卡支付渠道发起扣款,交易备注显示为(特约),产生一笔不明扣费,由此引发消费纠纷。 本人已留存银行扣款凭证,该商家设置默认自动续费、隐蔽条款、未经授权私自代扣费用的行为,不符合相关消费规范。 诉求:1. 全额退还本次被扣款项;2. 永久解除本人名下与该商户相关的所有自动扣款、代扣、会员续费协议及支付授权;3. 督促商家整改服务页面,取消默认勾选自动续费的设置,保障消费者合法权益。
投诉问题
合同纠纷、乱收费
已完结
幻闪充无故扣款199元涉嫌乱收费
5月24日7点2分在家睡觉,没任何消费,突然收到一个叫幻闪付的扣款信息,被扣199元
投诉问题
服务问题、乱收费
已完结
