小赢卡贷擅自扣款畅享卡费用58.9元

网友保保_bJx3TVql

已完结

我于2026年3月18日,点开小赢卡贷*台查看还款,该*台默认勾选畅享卡,在我不知情的情况下扣款了58.9说可以分期返现,当时我以为是还款的时候直接抵扣,但是并不是,今天还款的时候我尝试使用了畅享卡,而且根本不知道是否使用成功,多次联系*台客服没有结果,现要求退款58.9

用户申请完结
申请原因
打电话来说三个工作日内会返现,如果没有返现我再继续投,现在先结束了
解决方式
已解决
解决方案
解释
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