京东商城售假闪迪产品拒不处理

网友保保_lIDje1vj 2026-03-21

处理中

2026年3月17号发现是假，闪迪官方认定是假，商家发现有问题叫我换货，京东不承认不处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 11:29:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 11:29:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 11:15:50

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

347.62元

投诉编号：

101053053

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