广州毅德人才职称服务违约跑路且合同含霸王条款
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已完结
本人于2025年3月8日与该商家签订职称评审申报服务协议，支付6000元服务费后，商家至今未按合同约定在10个工作日内告知申报所需材料，未提供任何咨询、材料指导、申报协调等服务。现商家淘宝/天猫店铺已关闭，电话、线上渠道均无法联系，完全丧失履约能力。同时双方签订的合同存在多处霸王条款：责任划分完全失衡，仅约定消费者违约不退费，未约定商家违约的任何责任；退费规则苛刻且无明确退款时限；模糊服务约定，商家可随意推诿；限制消费者单方解除合同，争议解决方式大幅增加消费者维权成本。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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