漫灵丹百货虚假宣传诱导消费非法扣款
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本人于2025年3月14日在小红书*台寻找线上兼职时，被漫灵丹百货“小鱼老师”主动联系，对方以先学后付、包接单兼职为噱头，推荐“影视后期五合一”课程，涉嫌虚假宣传、诱导消费。 在对方持续诱导下，本人报名费用2888元，被要求办理12期分期付款（每月288.88元），并通过付费二维码完成支付、以二维码形式在e签宝签署电子合同，合同显示签订日期为2024年3月15日（与实际报名时间不符，存在合同造假嫌疑）。 签约后发现：课程内容与宣传严重不符、无实际教学价值、未兑现兼职接单承诺，机构已构成根本违约。本人于2025年4月24日正式提出解约，遭对方无理拒绝，并被索要高额解约费1160元。更严重的是，2025年10月28日，该机构在未经本人允许、未提前通知的情况下，擅自通过本人支付宝花呗扣款866.67元，2026年2月27日，该机构在未经本人允许、未提前通知的情况下，擅自通过本人银行卡扣款866.67。属于非法扣费、侵犯财产权。 综上，该机构存在以下违法违规事实： 1. 虚假宣传：以“先学后付、包接单兼职”诱导报名，实际服务与承诺严重不符； 2. 诱导消费+霸王条款：隐瞒分期风险，强制扣费、恶意索要解约金； 3. 非法扣费：未经授权擅自从花呗扣款，严重侵害消费者财产安全； 4. 教学与资质存疑：教学质量低劣、无法兑现服务，涉嫌无办学资质经营。 依据《民法典》《消费者权益保护法》相关规定，本人正式要求： 1. 立即解除与漫灵丹百货及相关方签订的全部教育培训合同、分期协议； 2. 退还本人已支付款项合计1733.36元； 3. 停止一切非法扣款、撤销分期绑定、消除不良影响； 4. 请求监管部门核查该机构办学资质、教师资质，如无资质责令全额退款并依法处罚。
投诉进度
